"כתבו ללקוח על נקודות הכאב"

מוכר לכם? מאחורי כל יועץ אסטרטגי, מקדם, איש שיווק וכדומה מסתתרת עצה חזקה – דעו מהן נקודות הכאב של הלקוח שלך.

יהיו כאלו שכמובן ימליצו על ניסוי וטעיה, יש הרבה כאבים מכל מיני סוגים.

ואני תוהה, או מעלה נקודה – למה?

כמי שמאמינה בכוחה של מילה,

בכך שהחיים והמוות ביד הלשון,

תדרים עוברים דרך מחשבות מילים

עולה בי לא פעם השאלה

למה ללחוץ היכן שכואב? או ליתר דיוק – למה לכנות את זה כאבים?

 

כשאני כותבת ללקוחות

אני מחפשת את הנקודות המשותפות

את הנקודות הרגישות

את הנקודות האנושיות

המוכרות להם מהחיים על כל מורכבותם.

 

ללא ספק יש צורך בחיבור, בניית מערכת יחסים, קירבה ושותפות עם הלקוחות

ואם נכתוב על אותם נקודות שבהם הם זקוקים למענה, כנראה שנשיג את תשומת ליבם.

זקוקים למענה….המממ…כבר נשמע פחות כואב, לא?

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

לפוסטים נוספים

הרחק מאזור הנוחות

לפני כמה שנים מועדון ים התיכון, הלא הוא club med יצאו בקמפיין נפלא לעידוד חופשה, תחת הכותרת "מתי בפעם האחרונה עשית משהו בפעם הראשונה?" השאלה

להמשך קריאה »